Création de Job2BeDone
Le 18 Mai 2018
Après des années d’expérience dans l’évaluation et le recrutement, Charles Lambert, CEO de My Bridge, lance une nouvelle marque dédiée au recrutement des populations commerciales ( commerciaux, managers et directeurs) : Job2BeDone.
Notre mission : rechercher et évaluer les talents qui permettront de créer de la valeur chez vos clients donc chez vous !
Un positionnement stratégique pour ce pôle du cabinet My Bridge car il répond à un enjeu clé : identifier les meilleurs commerciaux en pleine guerre des talents. Les commerciaux sont des profils dits “pénuriques” : ils représentent 30% des recrutements cadres et sont particulièrement volatiles. Or le recrutement d’excellents commerciaux est indispensable pour toute entreprise qui cherche à se développer et se différencier en pleine transformation numérique et mutation économique.
1. En quoi JobToBedone se différencie-t-il ? Focus sur l’approche “Job-To-Be-Done”
Après 11 ans d’expérience, Charles Lambert et toute l’équipe de My Bridge ont fait le constat suivant : une grande majorité des commerciaux est focalisée sur les produits ou services qu’elle vend. Maîtriser un pitch ou une méthode commerciale est nécessaire...mais pas suffisant. Il faut “revenir aux fondamentaux de la vente avec comme notion centrale, la centricité client et la création de valeur.” C’est l’ADN de la marque JobToBeDone : capter les commerciaux 100% orientés clients en s’appuyant sur une approche fondamentale… celle du “JobToBeDone”, justement !
Le concept “Job-to-be-done” a été conçu par Clayton Christensen et Anthony Ulwick. Selon eux, un commercial centré sur son client, écoute et comprend ses besoins explicites ou latents, il comprend ses frustrations et propose ainsi des solutions auxquelles il n’aurait pas pensé.
Cette conviction est ancrée au sein des équipes JTBD” : un commercial crée de la richesse pour son client en lui laissant une part de co-création de valeur. Connaître son client, l'observer permet d’innover et de créer des leviers de croissance.
Charles Lambert
2. Comment ce concept est-il appliqué au sein du cabinet ?
Jobtobedone est tout sauf un nom choisi au hasard. C’est une démarche partagée par tous les consultants du cabinet.
Notre business modèle est régi autour de cette philosophie du “Job-To-Be-Done”, afin de permettre à toute l’équipe de délivrer sa promesse : recruter les meilleurs commerciaux pour ses clients afin qu’ils créent, à leur tour, de la valeur chez leurs clients.
Charles Lambert
En plus d’une expertise métier et des méthodes d’évaluation éprouvées, JobToBeDone applique cette démarche dans le moindre détail de son organisation pour en faire un axe de recrutement hautement différenciant capable d’identifier les commerciaux qui :
- savent écouter leur client,
- sont d’excellents ambassadeurs d’entreprise, capables d’incarner sur le terrain la vision, les valeurs et le positionnement de celle-ci,
- sont alignés avec les ambitions et les règles de gouvernance.
⇒ C’est exactement ce qui est demandé aux équipes JTBD : comprendre les besoins et les enjeux des clients, les représenter fidèlement dans le discours et l’approche candidat et être un ambassadeur de choix dans la recherche de leurs futurs talents.
3. Travailler avec JTBD : un accompagnement 100% orienté client
La méthode de travail, à la fois unique et hautement qualitative, se décline en 6 points clés :
- Une compréhension fine des enjeux métiers et sectoriels
- Un accompagnement par un consultant expert, le Talent Acquisition Manager (TAM) qui répartit son temps entre le sourcing et un détachement partiel "in-situ" chez les clients.
- Un diagnostic organisationnel : analyse et formalisation du besoin afin d’évaluer et d’identifier les compétences clés du candidat recherché.
- L’entretien : JTBD privilégie les entretiens situationnels car ils augmentent considérablement la valeur prédictive des embauches et permettent de détecter les compétences comportementales, techniques et fonctionnelles.
- Les outils d’évaluation : dans la démarche de détection des potentiels et d’évaluation des compétences, JTBD utilise les tests les plus aboutis pour la population commerciale
Pour accompagner votre organisation dans la constitution d’une équipe commerciale créatrice de valeur ou pour avoir plus de détails sur notre approche, contactez-nous !
Pour découvrir les offres du cabinets, rendez-vous sur la page dédiée aux candidats.
Suivez-nous sur Facebook et Linkedin !